Dress Code para Corretores de Imóveis, é possível?

Basta pensar um pouco sobre a função do corretor de imóveis, também conhecido como corretor imobiliário, que é possível entender a dimensão da responsabilidade da sua imagem diante de um cliente em potencial. Sendo o corretor de imóveis o mediador na transação comercial entre o cliente vendedor e o cliente comprador, a sua primeira impressão […]

A Idade da Sabedoria desconhece a Síndrome da Fragilidade e Arrasa no Atendimento ao Cliente

De acordo com a Organização Mundial da Saúde, ser idoso em um país desenvolvido corresponde a faixa da população que possui 60 anos, e 65 anos em países em desenvolvimento. São características da chamada “terceira idade”: rugas, manchas na pele, alteração na cor dos cabelos para cinza ou branco, diminuição dos reflexos e da capacidade […]

“Negative Urgency”? Preciso saber o que é isto?

Mais do que saber o que o termo significa, é importante que você saiba no que ele implica! “Negative Urgency” pode ser entendido como a tendência para agir impulsivamente a fim de evitar emoções e sentimentos negativos. Crianças com alto nível de “negative urgency” possuem menor limiar de resiliência do que as demais, assim como […]

Marjorie Vicente? Psicologia de Imagem?

O nome é incomum… a atuação também! Na contramão do código de linguagem que rege a nossa vida social, Marjorie Vicente, se propõe a agir como “As You Like It” de Shakespeare e se “travestir” na vida de seu cliente para assim entendê-lo de coração aberto e sem qualquer pré-julgamento ou comportamento esperado. Os preceitos […]

Mulheres e o consumo no Natal

Psicóloga de imagem analisa o perfil e hábito de compras do sexo feminino O Brasil se encaixa perfeitamente no modelo de consumo atual, o consumo emocional.  O consumo emocional se caracteriza por visar não apenas o que é útil, mas sim, o que vai além dos aspectos funcionais e satisfaz os desejos, mexe com as […]

A boca fala o que do coração está cheio…

Aposto que você já ouviu algo como: “Quando a boca cala, o corpo fala. Quando a boca fala, o corpo sara”, não? Muito mais do que uma rima bonitinha, esta é uma das verdades mais importantes já ditas e que pode muito mais do que remediar, prevenir muitas patologias. Estamos acostumados a seguir regras pré-determinadas, […]